Почему смотрят контекст
Вложение могут прислать от имени банка, коллеги или службы доставки. Важен вопрос: ожидали ли вы его и понимаете ли задачу? Знакомый отправитель тоже может потерять доступ к своей почте.
На примере
Документ просит включить дополнительное выполнение содержимого «чтобы прочитать счёт». Это отдельное действие с риском, а не обязательное продолжение чтения любой накладной.
До открытия
- Проверьте неожиданную просьбу независимым способом.
- Не отключайте штатные ограничения ради неизвестного документа.
- Используйте обновлённую программу и не запускайте файл только по знакомому значку.
Если открыли
Само открытие не доказывает заражение. Запишите, какие дополнительные действия вы разрешили, и при подозрении проверьте устройство штатными средствами или с доверенным специалистом. Не передавайте файл с личными данными случайному «сканеру».
Стоит запомнить
Правдоподобный повод не делает любое вложение безопасным.